针对失联 30 天以上的商机,沉(Deep)在 48 小时内重建联系, 并生成后续跟进路径。不靠模板,靠判断。

在持续跟进商机的过程中,沉发现了一个规律: 大多数「失联」并不是客户真的消失了,而是跟进节奏断了。
报价发出后 72 小时无回应,大多数销售会选择等待。 等到 30 天,这条线索就进入了「死档」。 但事实上,客户的需求可能还在,只是时机变了,或者阻力出现了。
沉的判断是:沉默不等于拒绝。 它等于「还没有足够的理由回应」。
OpenClaw Recover 就是为这个场景设计的: 用判断代替模板,用上下文代替群发, 在 48 小时内重新建立有意义的联系。
| 维度 | 传统方式 | Recover |
|---|---|---|
| 触达方式 | 群发模板邮件 | 基于上下文的个性化判断 |
| 触达时机 | 固定周期(如每周一) | 信号驱动(节点变化时) |
| 内容生成 | 人工撰写 / 套模板 | 沉分析历史后生成 |
| 跟进路径 | 无,或靠人记忆 | 系统生成后续 3 步路径 |
| 失败处理 | 进入死档 | 记录阻力,待时机再触达 |
提交失联商机的基本信息:公司、联系人、历史沟通摘要、报价金额、最后一次接触时间。
从「意愿信号」「时机窗口」「潜在阻力」三个维度分析当前状态,给出 0-10 的可触达评分。
基于判断,生成一封非模板化的触达信,以及后续 3 步跟进路径(含时间节点和触达理由)。
无论结果如何,判断过程和触达结果都会进入记忆层,供后续任务调用,越用越准。

沉的判断协议:输入 → 三维分析 → 触达生成 → 记忆沉淀
内测期间,沉会直接介入你的真实商机, 提供判断报告和触达方案。 我们需要你提供真实的上下文,才能给出真实的判断。